Palautukset ja vaihdot

Osa 01 · Lomake

Palautus lomake.

Tulosta ja täytä lomake ja laita se palautuspakettiin. Sen avulla tunnistamme, kenen palautuksesta on kyse.

Lataa lomake (PDF)

Osa 02 · Palautustavat

Kaksi tapaa palauttaa pari.

Voit palauttaa tai vaihtaa tuotteen myymälässä tai lähettää sen pakettiautomaatin kautta.

AMyymälässä

Tule käymään — tarkistamme ja otamme palautuksen vastaan.

Tuo pari alkuperäisessä laatikossa sekä täytetty palautuslomake. Tarkistamme tuotteen ja otamme palautuksen vastaan tai vaihdamme sen toiseen tuotteeseen.

Osoite: Trakų g. 16, Vilnius
Aukioloajat: ma–pe 11–18 · la–su 11–16

BPakettiautomaatilla

Lähetä pari — Omniva, Venipak tai DPD.

Pakkaa pari alkuperäiseen laatikkoon ja lisää täytetty palautuslomake. Lähetä paketti alla olevilla vastaanottajan tiedoilla.

Kuljetuspalvelut: Omniva · Venipak · DPD
Palautuskulut: Ostajan vastuulla
Hyvitys: 14 arkipäivän kuluessa noutamisesta

Lähetä tälle vastaanottajalle

Vastaanottaja

Supersymmetry

Puhelin

+370 698 06 504

Osoite

Saulės g. 1, Avižieniai, Liettua

Huomioithan

Kirjoita vastaanottajan tiedot täsmälleen oikein, jotta lähetys löytää perille.
Lisää täytetty palautuslomake jokaiseen lähetykseen.
Noudamme pakettiautomaatteihin saapuvat palautukset kaksi kertaa viikossa.
Hyvitämme maksun 14 arkipäivän kuluessa lähetyksen noutamisesta.
Säilytä lähetystunnus, kunnes hyvitys on saapunut.

Osa 03 · Ehdot

Palautuksen ehdot.

Hyväksymme palautuksen, kun alla olevat ehdot täyttyvät. Lähetämme ehdot täyttämättömät tuotteet takaisin ostajalle.

Palautettavan tuotteen tulee olla

Uusi, käyttämätön ja myyntikuntoinen
Alkuperäisessä, ehjässä pakkauksessa
Vailla käytön jälkiä, kuten kulumia, hiuksia tai likaa
Pakattu niin, ettei kenkälaatikkoon kiinnitetä teippiä; laita laatikko erilliseen ulkopakkaukseen

Palautusta ei hyväksytä, jos

Tuotetta on käytetty tai se on vahingoittunut
Täytetty palautuslomake puuttuu

Säilytämme palautusehtojen vastaisia tuotteita 60 päivää, jos emme saa asiakkaaseen yhteyttä.