Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 22. syyskuuta 2024

Tässä tietosuojakäytännössä kerrotaan, miten Supersymmetry (”Sivusto”, ”me”, ”meitä” tai ”meidän”) kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet supersymmetry.lt-sivustolla, käytät palvelujamme, teet ostoksia tai otat muuten yhteyttä meihin Sivustoon liittyen (yhdessä ”Palvelut”). ”Sinä” tarkoittaa tässä Palvelujen käyttäjää, olitpa asiakas, sivuston kävijä tai muu henkilö, jonka tietoja keräämme tämän käytännön mukaisesti.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti.

Tietosuojakäytännön muutokset

Voimme päivittää tietosuojakäytäntöä aika ajoin esimerkiksi toimintatapojemme muutosten tai toiminnallisten, oikeudellisten tai viranomaisvaatimusten vuoksi. Julkaisemme päivitetyn käytännön Sivustolla, päivitämme ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärän ja toteutamme muut sovellettavan lain edellyttämät toimet.

Miten keräämme ja käytämme henkilötietoja

Palvelujen tarjoamiseksi keräämme henkilötietoja eri lähteistä alla kuvatulla tavalla. Keräämämme ja käyttämämme tiedot riippuvat siitä, miten asioit kanssamme.

Alla kuvattujen tarkoitusten lisäksi voimme käyttää tietoja yhteydenpitoon kanssasi, Palvelujen tarjoamiseen ja parantamiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, palveluehtojen täytäntöönpanoon sekä Palvelujen, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojaamiseen.

Mitä henkilötietoja keräämme

Kerättävien tietojen laji riippuu siitä, miten käytät Sivustoa ja Palveluja. Henkilötiedoilla tarkoitamme tietoja, joista sinut voidaan tunnistaa tai jotka liittyvät sinuun. Seuraavassa kuvataan keräämiemme tietojen ryhmät.

Suoraan sinulta kerättävät tiedot

Voit antaa meille Palveluissa esimerkiksi:

yhteystietosi, kuten nimen, osoitteen, puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen;
tilaustiedot, kuten nimen, laskutus- ja toimitusosoitteen, maksuvahvistuksen, sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron;
tilitiedot, kuten käyttäjätunnuksen, salasanan, turvakysymykset ja muut tilin suojaamiseen käytetyt tiedot;
asiakaspalvelulle antamasi tiedot, esimerkiksi viestiesi sisällön.

Joidenkin toimintojen käyttö voi edellyttää tiettyjen tietojen antamista. Voit kieltäytyä antamasta niitä, mutta silloin et ehkä voi käyttää kyseisiä toimintoja.

Palvelujen käyttöä koskevat tiedot

Voimme kerätä automaattisesti tietoja Palvelujen käytöstäsi (”Käyttötiedot”) evästeiden, pikseleiden ja vastaavien tekniikoiden (”Evästeet”) avulla. Näihin voivat kuulua tiedot siitä, miten käytät Sivustoa ja tiliäsi, laitteesi ja selaimesi tiedot, verkkoyhteyttä koskevat tiedot, IP-osoite sekä muu vuorovaikutus Palvelujen kanssa.

Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot

Voimme saada tietoja myös kolmansilta osapuolilta, kuten puolestamme tietoja kerääviltä palveluntarjoajilta:

Sivustoa ja Palveluja tukevilta yrityksiltä, kuten Shopifylta;
maksupalveluntarjoajilta, jotka käsittelevät esimerkiksi pankkitili-, kortti- ja laskutusosoitetietoja tilauksen maksamiseksi ja sopimuksen täyttämiseksi;
seurantatekniikoiden kautta, kun käyt Sivustolla, avaat tai napsautat lähettämäämme sähköpostia tai käytät Palveluja tai mainoksia. Käytössä voi olla esimerkiksi pikseleitä, verkkojäljitteitä, ohjelmistokehityspaketteja, kolmansien osapuolten kirjastoja ja evästeitä.

Käsittelemme kolmansilta osapuolilta saadut tiedot tämän käytännön mukaisesti. Katso myös kohta ”Kolmansien osapuolten sivustot ja linkit”.

Miten käytämme henkilötietoja

Tuotteiden ja palvelujen tarjoaminen. Käytämme tietoja sopimuksemme täyttämiseen: maksujen käsittelyyn, tilausten toimittamiseen, tiliin, ostoksiin, palautuksiin, vaihtoihin ja muihin tapahtumiin liittyvien ilmoitusten lähettämiseen, tilin luomiseen ja hallintaan, toimitusten järjestämiseen sekä palautusten ja vaihtojen toteuttamiseen. Voimme myös parantaa ostokokemustasi antamalla Shopifylle mahdollisuuden yhdistää tilisi muihin valitsemiisi Shopify-palveluihin. Tällöin Shopify käsittelee tietoja omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.
Markkinointi ja mainonta. Voimme käyttää tietoja markkinointi- ja mainosviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse sekä tuotteita ja palveluja koskevien mainosten näyttämiseen ja niiden kohdentamiseen Sivustolla ja muilla sivustoilla. Jos asut Euroopan talousalueella, käsittelyn oikeusperuste on oikeutettu etumme myydä tuotteitamme yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.
Turvallisuus ja petosten ehkäisy. Käytämme tietoja mahdollisen vilpillisen, laittoman tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen ja torjumiseen. Jos luot tilin, vastaat tunnustesi suojaamisesta. Älä jaa käyttäjätunnusta, salasanaa tai muita kirjautumistietoja. Jos epäilet tilisi vaarantuneen, ota heti yhteyttä. Euroopan talousalueella käsittelyn oikeusperuste on oikeutettu etumme pitää Sivusto turvallisena yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.
Yhteydenpito ja palvelun kehittäminen. Käytämme tietoja asiakastuen tarjoamiseen ja Palvelujen parantamiseen. Tämä perustuu oikeutettuun etuumme vastata sinulle, tarjota toimivia palveluja ja ylläpitää asiakassuhdetta yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.

Evästeet

Kuten monet sivustot, käytämme Evästeitä. Shopify-kaupan toimintaan liittyvistä evästeistä kerrotaan tarkemmin osoitteessa https://www.shopify.com/legal/cookies. Käytämme Evästeitä Sivuston ja Palvelujen toimintaan ja kehittämiseen, toimintojesi ja valintojesi muistamiseen sekä analytiikkaan, jotta ymmärrämme Palvelujen käyttöä paremmin. Tämä liittyy oikeutettuun etuumme hallinnoida, parantaa ja optimoida Palveluja. Voimme sallia myös kolmansien osapuolten käyttää Evästeitä Sivustolla tuotteiden, palvelujen ja mainosten kohdentamiseksi täällä ja muilla sivustoilla.

Useimmat selaimet hyväksyvät Evästeet oletuksena. Voit estää tai poistaa Evästeitä selaimen asetuksissa. Tämä voi heikentää käyttökokemusta tai estää joitakin Palvelujen toimintoja toimimasta. Evästeiden estäminen ei välttämättä kokonaan estä tietojen jakamista kolmansille osapuolille, kuten mainoskumppaneille.

Henkilötietojen luovuttaminen

Voimme luovuttaa henkilötietoja kolmansille osapuolille sopimuksen täyttämiseksi, oikeutettuihin tarkoituksiin tai muista tämän käytännön mukaisista syistä esimerkiksi:

puolestamme toimiville palveluntarjoajille, kuten IT-ylläpitoon, maksunkäsittelyyn, data-analytiikkaan, asiakastukeen, pilvitallennukseen, tilausten käsittelyyn ja toimitukseen;
liiketoiminta- ja markkinointikumppaneille palvelujen tarjoamiseen ja mainontaan; kumppanit käsittelevät tietoja omien tietosuojaselosteidensa mukaisesti;
kolmansille osapuolille pyynnöstäsi, ohjeestasi tai suostumuksellasi, esimerkiksi tuotteiden toimittamista tai sosiaalisen median toimintojen tai kirjautumisen käyttöä varten;
samaan konserniin kuuluville yhtiöille oikeutetun liiketoimintaetumme perusteella;
yritysjärjestelyn, kuten sulautumisen tai konkurssin, yhteydessä taikka lakisääteisen velvoitteen, haasteen tai viranomaispyynnön noudattamiseksi, palveluehtojen valvomiseksi tai Palvelujen ja oikeuksien suojaamiseksi.

Voimme luovuttaa seuraavia tietoryhmiä edellä kuvattuihin tarkoituksiin: tunnistetietoja, kuten yhteystietoja ja tiettyjä tilaus- ja tilitietoja; kaupallisia tietoja, kuten tilaus-, ostos- ja asiakaspalvelutietoja; verkkokäyttöä kuvaavia Käyttötietoja sekä sijaintitietoja, jotka voidaan päätellä esimerkiksi IP-osoitteesta. Vastaanottajia voivat olla puolestamme toimivat palveluntarjoajat, kuten internet- ja maksupalvelut, toimituskumppanit, asiakastuki ja analytiikkapalvelut, sekä liiketoiminta- ja markkinointikumppanit ja samaan konserniin kuuluvat yhtiöt.

Emme käytä tai luovuta arkaluonteisia henkilötietoja ilman suostumustasi emmekä päätellä niistä ominaisuuksiasi. Suostumuksellasi jaamme henkilötietoja mainonta- ja markkinointitoimintaa varten.

Käyttäjien tuottama sisältö

Palveluissa voit ehkä julkaista tuotearvosteluja tai muuta itse tuottamaasi sisältöä. Julkiselle alueelle lähettämäsi sisältö on julkista ja kaikkien nähtävissä.

Emme voi hallita sitä, ketkä näkevät julkaisusi, emmekä voi taata, että he kunnioittavat yksityisyyttäsi tai suojaavat tietojasi. Emme vastaa julkisesti luovuttamiesi tietojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta emmekä kolmansilta osapuolilta saatujen tai niille luovutettujen tietojen tarkkuudesta, käytöstä tai väärinkäytöstä.

Kolmansien osapuolten sivustot ja linkit

Sivustolla voi olla linkkejä kolmansien osapuolten sivustoille ja palveluihin. Jos siirryt sivustolle, jota emme hallinnoi, tutustu sen tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöihin sekä ehtoihin. Emme takaa tällaisen sivuston yksityisyyttä, turvallisuutta tai tietojen paikkansapitävyyttä, täydellisyyttä tai luotettavuutta emmekä vastaa niistä. Julkisissa tai osittain julkisissa palveluissa, kuten sosiaalisessa mediassa, jakamasi tiedot voivat näkyä myös Palvelujemme tai kolmannen osapuolen palvelujen muille käyttäjille. Linkki ei yksin tarkoita, että suosittelemme sivustoa tai sen ylläpitäjää, ellei Palveluissa toisin ilmoiteta.

Lasten tiedot

Palveluja ei ole tarkoitettu lapsille, emmekä tietoisesti kerää lasten henkilötietoja. Jos olet tietonsa meille antaneen lapsen huoltaja, voit pyytää niiden poistamista alla olevien yhteystietojen kautta.

Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä meillä ei ole tosiasiallista tietoa siitä, että ”jakaisimme” tai ”myisimme” alle 16-vuotiaiden henkilötietoja näiden termien sovellettavassa laissa tarkoitetulla tavalla.

Tietojen turvallisuus ja säilytys

Mikään turvatoimi ei ole täydellinen tai täysin läpäisemätön, emmekä voi taata täydellistä turvallisuutta. Myös meille lähettämäsi tiedot voivat olla suojaamattomia siirron aikana. Suosittelemme, ettet lähetä arkaluonteisia tai luottamuksellisia tietoja turvattomien kanavien kautta.

Säilytysaika riippuu esimerkiksi siitä, tarvitaanko tietoja tilin ylläpitämiseen, Palvelujen tarjoamiseen, lain noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.

Oikeutesi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla osa tai kaikki seuraavista henkilötietoihisi liittyvistä oikeuksista. Oikeudet eivät ole ehdottomia, ja ne voivat koskea vain tiettyjä tilanteita. Voimme laissa sallituissa tapauksissa kieltäytyä pyynnöstä.

Oikeus saada pääsy tietoihin: voit pyytää meillä olevia henkilötietojasi sekä tietoja niiden käytöstä ja jakamisesta.
Oikeus tietojen poistamiseen: voit pyytää henkilötietojesi poistamista.
Oikeus tietojen oikaisuun: voit pyytää virheellisten henkilötietojen korjaamista.
Oikeus tietojen siirtämiseen: voit tietyin edellytyksin pyytää kopion tiedoistasi ja niiden siirtämistä kolmannelle osapuolelle.
Oikeus kieltää myynti, jakaminen tai kohdennettu mainonta: voit sovellettavan tietosuojalain mukaisesti pyytää, ettemme ”myy” tai ”jaa” henkilötietojasi emmekä käsittele niitä kohdennettuun mainontaan. Jos käyt Sivustolla Global Privacy Control -kieltosignaali käytössä, käsittelemme sen asuinpaikastasi riippuen automaattisena pyyntönä kieltää tietojen ”myynti” tai ”jakaminen” käyttämälläsi laitteella ja selaimella.
Oikeus rajoittaa käsittelyä: voit pyytää meitä lopettamaan henkilötietojen käsittelyn tai rajoittamaan sitä.
Oikeus peruuttaa suostumus: jos käsittely perustuu suostumukseesi, voit peruuttaa sen.
Oikeus hakea muutosta: voit vastata suoraan kielteiseen päätökseemme ja hakea siihen muutosta.
Viestintäasetukset: voit peruuttaa markkinointisähköpostit milloin tahansa viesteissä olevasta peruutuslinkistä. Voimme silti lähettää muita kuin markkinointiviestejä, esimerkiksi tiliisi tai tilauksiisi liittyen.

Voit käyttää oikeuksiasi Sivustolla ilmoitetulla tavalla tai ottamalla yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Emme syrji sinua oikeuksiesi käyttämisen vuoksi. Saatamme pyytää tietoja, kuten sähköpostiosoitteen tai tilitietoja, henkilöllisyytesi varmistamiseksi ennen pyyntöön vastaamista.

Sovellettavan lain mukaisesti voit valtuuttaa edustajan toimimaan puolestasi. Ennen edustajan pyynnön hyväksymistä vaadimme todisteen valtuutuksesta ja voimme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöön sovellettavan lain edellyttämässä ajassa.

Valitukset

Jos sinulla on huomautettavaa henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme, voit asuinpaikastasi riippuen hakea päätökseemme muutosta ottamalla yhteyttä meihin tai tehdä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. Euroopan talousalueen valvontaviranomaiset löytyvät täältä.

Kansainväliset käyttäjät

Voimme siirtää, säilyttää ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella. Myös näissä maissa toimivat työntekijät, palveluntarjoajat ja kumppanit voivat käsitellä tietojasi.

Jos tietoja siirretään Euroopan ulkopuolelle, käytämme hyväksyttyjä siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission mallisopimuslausekkeita tai tarvittaessa Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen vastaavia sopimuksia, ellei vastaanottajamaan tietosuojan tasoa ole todettu riittäväksi.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai haluat käyttää oikeuksiasi, kirjoita osoitteeseen info@supersymmetry.lt tai ota yhteyttä osoitteeseen Ausros g. 4A, Bukiskis, 14183, Liettua.

Sovellettavan tietosuojalainsäädännön tarkoituksessa olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä, ellei toisin nimenomaisesti ilmoiteta.